亚博老版本：外国游客越来越多，会英语才能做好服务

曾多次海军战士同事眼中的学霸上周末，近两个月的2018年盾杯杭州市警卫职业技能竞赛进入了最后的决赛。与往年不同的是，今年首次向女性警卫开放参加资格，同时英语评价环节也减少了。比赛很棒。

在120名行业精英中，来自西湖风景区保安服务有限公司的楚海霞被称为独秀，第一次参加比赛的她完全在各项审查中名列前茅，最后以总分第一的成绩获得桂冠。但是，这个桐庐女孩说:学习还有很多，西湖边的每一天，我都在蓬勃发展，今后不能更好地为大家服务。

海军入伍后，西湖边的侦察队员说:我是海军的一员，去年入伍后成为景安巡逻队的一员。至今为止，读书、考试、参军都没有机会来西湖玩游戏，所以没想到现在我的工作在西湖，感到很开心。穿着警服，骑着山地车，帅气的景区分局巡逻警察队景安巡逻队还是西湖的美丽风景线。

随着团队的扩大，更多的女孩重新加入了这个团体。警棍、警绳、辣椒水、手电筒、急救包，这是楚海霞每天工作的装备。一年多来，楚海霞骑着她的车，看着西湖春夏秋冬，对这个地方也有不同的感情。

部队的生活是规现在每天面对各种游客，工作充满惊人和挑战。这些变化和经验是人生的宝贵财富。楚海霞说。

不知道她是同事眼中的霸权消防带连接操作者的评价通过的保安员的实用英语评价一个人徒手成人心肺衰退速度最高的4×10米的短距离折返只有11秒…翻阅楚海霞的成绩单，感叹这个女孩体内隐藏的强大能量。出色的成绩背后是她的希望。

从小，体育不是楚海霞的强项。但是，为了转入警察学校，她加倍努力，稍微提高了自己的体育成绩。回到景安巡逻队后，一切都要新学习。

服务技能、工作技能、语言自学……都要大大积累。她逃避了每次训练的机会，不知道学习，反复锻炼，学习了救护、消防等专业知识。

为了提高英语水平，楚海霞把自学变成了自己的兴趣。在挥机上安装了很多英语自学软件，没有人练习口语，考虑英语。

日积月累，现在遇到外国游客，她基本上可以回答。外国游客更多，不能用英语提供服务。

前几天，外国游客想租自行车，结束交流后才告诉他们手机不能长时间借，所以我们用自己的手机扫描了上司们解决了问题。看着他们的笑容，我的心很合适。楚海霞说。

在此期间，楚海霞还参加了心理学中级考试，希望通过提高自己的技能，为来自世界各地的游客提供更好的服务。城主西湖坚毅的外表有坚硬的心今年黄金周，西湖是全国最不受欢迎的观光地之一。巨大的人流量大大提高了管理工作压力。楚海霞和同事们完全没有睡觉，每天保护职场为游客服务。

其中让她感动的是几起丢孩子事件。当时人太多，大人一个人也不在意，孩子就让步了。

看到他们害怕的样子，我也很生气。楚海霞说，奶奶带着3岁以上的孙子玩游戏，没想到一眨眼孩子就不知道了。奶奶急得流泪，拿着我的手回答我该怎么办。

我还没有孩子，但一下子就被病毒感染了，非常生气。所以，她和同事一起在监视和现场全面寻找，最后寻找散步的少年。

看到孩子和祖母哭了，眼睛湿了。对我们来说，每天做的一点一点地，看起来很憧憬，那是最有意义的本质工作。楚海霞最后这样说。

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